Notre service
Nous avons établi un système de service de qualité complet et élevé - qui est adapté pour répondre aux membres des clients.
Pendant la phase de vente pré -, notre équipe comprend profondément les besoins des clients, qu'il s'agisse de spécifications de produits et de saveurs personnalisées pour les entreprises de restauration, ou des questions de distributeurs concernant les prospects du marché et les avantages des produits, ils peuvent fournir des réponses rapides. En partageant des études de cas réussies et en offrant des informations complètes sur les produits, nous aidons les clients à se familiariser rapidement avec les produits Kunyan et à faire des choix. De plus, nous pouvons donner des recommandations en fonction des habitudes de consommation locales des clients, les aidant à mieux élargir leur marché.
Au cours du processus de vente, nos avantages de "grande approche à échelle -, de production mécanisée, d'entreposage standardisé et de distribution modernisée" contrôlera strictement la qualité et le délai de livraison des produits. Depuis l'achat de matières premières, chaque étape adhère aux normes élevées.
Nous avons obtenu des certifications telles que la certification SC et la certification HACCP, garantissant qu'il n'y a pas de problème de qualité. Une fois une commande confirmée, le service de production répondra rapidement et s'organisera efficacement pour assurer un envoi rapide. L'entreprise a coopéré avec plusieurs sociétés de logistique professionnelle pour établir un système de distribution moderne, permettant un suivi du temps réel - du statut d'expédition, afin que les clients puissent garder une trace de leurs commandes à tout moment.
En termes de service de vente après -, la société Kunyan a également été diligente dans ses efforts.
Avec une hotline du service client dédié pour écouter les commentaires des clients. S'il y a un problème de qualité, notre équipe s'arrangera immédiatement pour suivre et gérer le problème dès que possible.
De plus, nous suivons régulièrement - ou rend visite à des clients pour collecter leurs expériences et suggestions d'amélioration, optimisant en continu des produits et services afin de créer un terme long - et des relations coopératives stables avec les clients, et de travailler ensemble et de grandir ensemble.